Sollte ein Produkt nicht den Erwartungen entsprechen oder Mängel aufweisen, kann es innerhalb von 5 Werktagen retourniert werden. Das Produkt muss unbenutzt zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Verkauf als unwiderruflich. Rücksendungen können nur nach vorheriger Benachrichtigung an hello@studiohuske.com angenommen werden. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Wenn Sie Ihre Meinung zu Artikeln mit vollem Preis ändern, stellen wir Ihnen gerne eine Gutschrift (in Form eines Codes, der an der Kasse eingegeben werden muss) für den ursprünglichen Kaufpreis des Artikels ohne Versandkosten oder einen Umtausch zur Verfügung, wenn wir dies tun den Artikel auf Lager haben, sobald die Rücksendung eingegangen ist. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hello@studiohuske.com, geben Sie die Gründe für die Rücksendung an und fügen Sie eine Kopie Ihrer Zahlungsbestätigung bei.
Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf an uns zurückgesendet werden. Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers und Studio Huske haftet nicht für Verlust oder Beschädigung während des Transports von zurückgesandten Produkten. Ein Umtausch erfordert auch die Zahlung der Versandkosten für den erneuten Versand Ihrer Bestellung.
Alle Artikel müssen in angemessener Verpackung zum Schutz des Artikels und mit einem nachverfolgbaren Kurierdienst zurückgesendet werden. Studio huske übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der gekauften Artikel entstehen. Wenn Ihre Artikel mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattungs- oder Umtauschanfrage abzulehnen, und geben Ihnen die Möglichkeit, die Artikel auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden oder zu entsorgen Artikel ohne Rückerstattung.
Beschädigte/fehlerhafte Artikel
Wir stellen sicher, dass unsere Waren von höchster Qualität sind. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, werden wir die Schweizer Verbrauchergesetze einhalten und den Artikel reparieren oder ersetzen. Bitte kontaktieren Sie uns sofort nach Erhalt des beschädigten oder fehlerhaften Artikels oder sobald der Fehler entdeckt wird (dies ist wichtig, um weitere Schäden zu vermeiden) per E-Mail an hello@studiohuske.com, beschreiben Sie das Problem, fügen Sie Fotos und eine Kopie Ihrer Zahlung bei Bestätigung.
Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme an uns an die angegebene Adresse zurückgesendet werden, sofern nicht anders vereinbart. Alle im ursprünglichen Kauf enthaltenen Artikel müssen zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für Artikel anbieten, die aufgrund von Verschleiss oder Missbrauch beschädigt sind oder nicht mit der Herstellung des Artikels zusammenhängen. Bitte lesen Sie auf unserer Pflegeseite nach, wie Sie Ihre Studio Huske-Artikel am besten pflegen. Alle Artikel müssen zum Schutz des Artikels in einer geeigneten Verpackung und mit einem verfolgbaren Kurierdienst zurückgesendet werden.
